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隨著「聯合國氣候變化綱要公約第26次締約方會議」(簡稱”COP26”)於2021年11月正式落幕,後續所衍生ESG(Environmental, Social and Governance)的相關事件,舉凡ESG高峰會、ESG趨勢論壇、ESG證照培訓班、ESG人才培養班、ESG報告撰寫課程等,如雨後春筍般地展開,前所未見。

ESG中的”G”(Governance),即為公司治理,而近幾年全球的公司治理趨勢,已經逐漸由治理的結構、程序面,更深入去探討企業文化(Culture)與價值觀(Values)層面,落實在掌握經營權的董事會身上,則是領導、行為及道德等心理層面。企業設有整體適用的企業宗旨(Purpose),對價值觀的支持及正當行為之推動,將起關鍵作用。董事會團隊的行為、決策與政策,應與企業價值觀維持一致,方能強化企業價值觀。董事會須對企業文化持續不斷地關注與監控,以確保其能公開透明、深入地了解企業文化活動和文化差異。

近幾年,因受COVID-19疫情的衝擊,對部分企業的韌性(Resilience)和敏捷性(Agility)帶來很大的挑戰。在此波疫情影響下,許多企業不得不迅速調整其工作方式、營運策略,甚或商業模式。也因此,投資者與利害關係人已開始優先強調ESG議題的重要性。但究竟要如何做,投資人與利害關係人才能真正認為企業對ESG所下的承諾(Commitment)確屬有效,而非只是空口說白話呢?

從國外的ESG報告中,多數要求對企業文化、企業宗旨及價值觀的持續關注,主要是因為這些元素與ESG中的”S”(Social)有著密不可分的直接相關。筆者建議可從這些元素開始做起!

一個企業如何去定義、傳達ESG的責任與承諾是公司治理層面(即董事會)需要積極關注與面對的議題,而筆者也相信,有越來越多的董事會(也可以說是公司治理主管的職責)已開始意識到ESG在未來企業永續發展、企業長期價值創造中扮演重要且不可或缺的關鍵因素,這也是這短短半年多來,許多企業與人才紛紛投入ESG領域的原因之一。

要讓投資人或利害關係人能真正確信企業對ESG已許下承諾及真正落實,究竟該怎麼做,筆者建議可從企業宗旨、企業文化和價值觀這些方面著手。將ESG精神確實嵌入企業文化當中,並使其與企業宗旨、價值觀與策略相互連結,有著一致性,包括從上而下整體執行,落實在決策、領導、行為、獎酬、訓練等企業各面向。此外,企業亦應定期評估ESG的目標與架構,透過能讓人清楚明白的語言、定期與利害關係人溝通,以及訂定可衡量之目標,並定期監控成效,向董事會報告對利害相關人的影響及目標的達成情形,相信對於ESG承諾的實現,將會有意想不到的良好成效。

再次強調,ESG不是空口說白話,需要由董事會挑起責任,並許下承諾,由上而下,透過企業宗旨的設定,將ESG崁入整個企業文化、價值觀與策略,並訂定後續相關評估、監控與回報程序,方能真正將ESG落實在整個企業。

參考資料:FRC, In Focus: Corporate Purpose and ESG, 2022;FRC, Creating Positive Culture Report, December 2021

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